Indisponibilidad temporal programada en servicio de Tarjeta Débito

Publicado el 04 de septiembre de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestra plataforma tecnológica, el domingo 12 de septiembre desde las 05:00 a.m. hasta la 07:00 a.m. no podrá usar su Tarjeta Débito para compras ni en cajeros electrónicos.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Tarjeta Débito será restaurado y podrá utilizarlo con normalidad.

Indisponibilidad programada del APP Móvil y Convenios de Recaudo

Publicado el 04 de septiembre de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestra plataforma tecnológica, el domingo 12 de septiembre desde las 02:00 p.m. hasta la 06:00 p.m. que afectará los servicios: App Clientes y Convenios de Recaudo (Codesa, Efecty, Giros & Finanzas, Matrix, Colpatria-Baloto, Av Villas)

Como canal alterno podrá utlilizar los corresponsales Bancolombia

Transcurrido el tiempo indicado, podrá usar los servicios mencionados con normalidad.

Cambio de horario en oficina

Publicado el 25 de agosto de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público, la oficina de Santa Librada debe cerrar la atención al público el día de hoy.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad de servicio en oficina Patio Bonito, Bogotá

Publicado el 21 de agosto de 2021

Estimado cliente, informamos que la oficina de Patio Bonito, está presentando fallas tecnológicas que afectan el servicio. Los invitamos a visitar nuestras oficinas cercanas:

-Kennedy, Avenida Carrera 80 N° 48A 75 Sur - Barrio Casablanca
-Bosa Brasil, Carrera 88C N° 52B 17 Sur - Barrio Bosa Brasil

Adicionalmente lo invitamos a usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio de horario en oficina

Publicado el 12 de agosto de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público, la oficina de Magangué debe cerrar la atención al público el día de hoy.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Tarjeta Débito

Publicado el 05 de agosto de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestras plataforma tecnológica, el martes 10 de agosto de 2021 desde las 12:00 a.m. hasta la 1:00 a.m. el servicio de Tarjeta Débito podrá presentar afectación e intermitencia para compras o uso de cajeros electrónicos.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Tarjeta Débito podrá ser utilizado con normalidad.

Nueva oficina Patio Bonito en Bogotá

Publicado el 02 de agosto de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que ha abierto la nueva oficina de Patio Bonito, ubicada en la Avenida Ciudad de Cali # 42B-51 Sur, Centro Comercial Milenio Plaza Locales 2-173 al 2-180.

Horario de atención:

De lunes a viernes de 8:30 a.m a 3:00 p.m (horario adicional de lunes a viernes de 3:00 p.m a 4:30 p.m.). Si el fin de mes cae un día entre semana, el horario extendido es de 3:00 p.m. a 6:00 p.m

Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (Sábado que sea fin de mes hasta las 4:00 p.m)

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio de horario en oficina

Publicado el 28 de julio de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público:

La oficina de Santa Librada debe cerrar la atención al público el miércoles 28 de julio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Restablecimiento del servicio de Pagos en Línea

Publicado el 12 de julio de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que se restableció el servicio de Pagos en Línea.

Todos nuestros canales para pago de cuotas se encuentran funcionando con normalidad.

Afectación del servicio de Pagos en Línea

Publicado el 07 de julio de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que la plataforma de Pagos en Línea está registrando fallas el día de hoy, afectando este servicio. Estaremos informando una vez el servicio se encuentre habilitado.

Como canales alternos puede utilizar nuestra red de oficinas y los convenios de recaudo nacionales y regionales.

Cambio de horario en oficina

Publicado el 28 de junio de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público, la oficina de Santa Librada (Bogotá) debe cerrar la atención al público el lunes 28 de junio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio de horarios en oficinas

Publicado el 22 de junio de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de la autoridad local:

Las oficinas de Villanueva y Paz de Ariporo no prestarán servicio al público el sábado 26 de junio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cierre de oficina

Publicado el 21 de junio de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Debido a la situación de orden público, la oficina Santa Librada (Bogotá) no prestará servicio al público el lunes 21 de junio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cierre de oficina

Publicado el 10 de junio de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Debido a la situación de orden público, la oficina Popayán Valencia debe cerrar la atención al público el jueves 10 de junio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio de horario oficina

Publicado el 02 de junio de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

La oficina Pereira Cuba no tendrá atención al público el miércoles 2 de junio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambios de horario en oficinas

Publicado el 28 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Las oficinas Pasto Sur, Pasto Panamericana, Sibundoy, Túquerres, Ipiales Centro y Tuluá no tendrán atención al público el viernes 28 de mayo.

Las oficinas Cali Centro y Bucaramanga el Libertador tendrán atención al público el viernes 28 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas Cali Calima, Cali el Poblado, Cali la Floresta, Cali la Independencia, Cali San Fernando, Cali la Casona, Pasto Centro, Popayán Valencia, Popayán Ciudad Jardín y Floridablanca tendrán atención al público el viernes 28 de mayo de 8:00 a.m a 3:00 p.m.

Las oficinas Bogotá 7 de Agosto, PDA Molinos, Bogotá Chico, Bogotá Las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, Bogotá 20 De Julio, Bogotá Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA La Victoria, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista, Soacha, Facatativá, Chía y Madrid tendrán atención al público el viernes 28 de mayo de 8:30 a.m a 3:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambios de horario en oficinas

Publicado el 26 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Las oficinas Pasto Las Lunas, Santa Librada y Tuluá no tendrá atención al público el miércoles 26 de mayo.

Las oficinas de Bogotá 7 de Agosto, Bogotá Chico, Bogotá Las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, Bogotá 20 De Julio, Bogotá Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA La Victoria, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista y Soacha tendrán atención al público el miércoles 26 de mayo de 8:30 a.m a 4:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Pagos en Línea

Publicado el 24 de mayo de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento de la plataforma tecnológica, la plataforma de Pagos en Línea estará fuera de servicio por 3 horas, en el siguiente horario y fecha:

Inicio: 11:59 p.m. del sábado 29 de mayo de 2021.
Fin: 03:00 a.m. del domingo 30 de mayo de 2021.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Pagos en Línea podrá ser utilizado con normalidad.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 19 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Las oficinas de Túquerres y Pasto Centro no tendrán atención al público el miércoles 19 de mayo.

Las oficinas de Bucaramanga Libertador, Floridablanca, Girón y Piedecuesta tendrán atención al público el miércoles 19 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 18 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

La oficina de la Virginia no tendrá atención al público el martes 18 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 14 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

La oficina de Popayán Valencia no tendrá atención al público el viernes 14 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 13 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, Santa Librada) PDA Soacha Autopista y Soacha, tendrán horario de atención al público el jueves 13 de mayo de 8:30 a.m a 3:00 p.m.

La oficina de Facatativá tendrá atención al público el jueves 13 de mayo de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 12 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Las oficinas de Pasto Centro, Neiva Centro y Túquerres no tendrá atención al cliente el miércoles 12 de mayo.

Las oficinas de Bucaramanga Libertador, Floridablanca, Barrancabermeja y Piedecuesta tendrán atención al público el miércoles 12 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, Santa Librada) PDA Soacha Autopista y Soacha, tendrán horario de atención al público el miércoles 12 de mayo de 8:30 a.m a 3:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 10 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

La oficina de Túquerres no tendrá atención al público el lunes 10 de mayo.

Las oficinas de Cali (Calima, Centro, el Poblado, la Floresta, la Independencia, San Fernando y la Casona) tendrán atención al público el lunes 10 de mayo de 8:00 a.m a 3:00 p.m.

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, Santa Librada) PDA Soacha Autopista y Soacha, tendrán horario de atención al público el lunes 10 de mayo de 8:30 a.m a 3:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 08 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por la situación de orden público en algunas zonas del país y por disposiciones de las autoridades locales:

Las oficinas de Piendamó, Cereté, Lorica, Planeta Rica, Valledupar Centro, Valledupar la Ceiba, Sahagún, Sibundoy y Candelaria no tendrán atención al público el sábado 8 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 07 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por la situación de orden público en algunas zonas del país y por disposiciones de las autoridades locales:

Las oficinas de Túquerres, Piendamó, Jamundí, Quimbaya y Candelaria no tendrán atención al público el viernes 7 de mayo.

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista, Santa Librada y Soacha, tendrán horario de atención al público el viernes 7 de mayo de 8:30 a.m a 3:00 p.m.

La oficina de Puerto Tejada tendrá horario de atención al público el viernes 7 de mayo de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas de Cali (Calima, Centro, El Poblado, La Floresta, La Independencia, San Fernando y La Casona) tendrán horario de atención al público el viernes 7 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Cereté, Lorica, Planeta Rica, Valledupar, Valledupar la Ceiba y Sahagún no tendrán atención al público el sábado 8 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Pagos en Línea

Publicado el 06 de mayo de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento de la plataforma tecnológica, la plataforma de Pagos en Línea estará fuera de servicio por 3 horas, en el siguiente horario y fecha:

Inicio: 11:59 p.m. del sábado 29 de mayo de 2021.
Fin: 03:00 a.m. del domingo 30 de mayo de 2021.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Pagos en Línea podrá ser utilizado con normalidad.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 06 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por la situación de orden público en algunas zonas del país y por disposiciones de las autoridades locales:

Las oficinas de Ciénaga, Cumbal, Quimbaya, Ipiales Centro y Candelaria no tendrán atención al público el jueves 6 de mayo.

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista, Santa Librada y Soacha, tendrán horario de atención al público el jueves 6 de mayo de 8:30 a.m a 3:00 p.m.

La oficina de Puerto Tejada tendrá horario de atención al público el jueves 6 de mayo de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas de Cali (Calima, Centro, El Poblado, La Floresta, La Independencia, San Fernando y La Casona) tendrán horario de atención al público el jueves 6 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

La oficina de Ciénaga no tendrá atención al público el jueves 6 de mayo.

Las oficinas de Cereté, Lorica, Planeta Rica, Valledupar, Valledupar la Ceiba y Sahagún no tendrán atención al público el sábado 8 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 05 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por la situación de orden público en algunas zonas del país y por disposiciones de las autoridades locales:

La oficina de Buga, Palmira Centro, Palmira Samanes, Pasto sur, Pasto Centro, Ipiales Centro, Valledupar Centro, Valledupar La Ceiba, Carmen de Bolívar, Popayán (Valencia, Ciudad Jardín) y el Tambo (Cauca) no tendrán atención al público el miércoles 5 de mayo.

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Alamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista, Santa Librada y Soacha, tendrán horario de atención al público el miércoles 5 de mayo de 8:30 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas de Neiva Centro, Madrid, Puerto Tejada, Tunja, Ubaté y Zipaquirá tendrán horario de atención al público el miércoles 5 de mayo de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas de Girón, Bucaramanga Libertador, Floridablanca, Barrancabermeja, Piedecuesta, Montería Centro, Montería La Granja, Cereté, Lorica, San Onofre, Cali Calima, Cali Centro, Cali el Poblado, Cali la Floresta, Cali la Independencia, Cali San Fernando, Cali la Casona, Sevilla, Corozal, Armenia Centro, Ciénaga, Duitama, Facatativá y Sogamoso tendrán horario de atención al público el miércoles 5 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Santo Tomás, Sincelejo Centro, Sincelejo Sur, Luruaco y San Marcos tendrán horario de atención al público el miércoles 5 de mayo de 8:00 a.m a 3:00 p.m.

La oficina de Ciénaga no tendrá atención al público el jueves 6 de mayo.

Las oficinas de Cereté, Lorica, Planeta Rica, Valledupar, Valledupar la Ceiba y Sahagún no tendrán atención al público el sábado 8 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 04 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por la situación de orden público en algunas zonas del país y por disposiciones de las autoridades locales:

Las oficinas de Candelaria, Cumbal, Ipiales Centro, Ibagué Jordán, Piendamó, Zipaquirá, Ubaté, PDA la Tebaida, Sabanalarga y Puerto Tejada no tendrán atención al público el día martes 4 de mayo.

Las oficinas de Cali Calima, Cali Centro, Cali el Poblado, Cali la Floresta, Cali la Independencia, Cali San Fernando y Cali la Casona, tendrán horario de atención al público el día martes 4 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Floridablanca, Girón, Piedecuesta y Bucaramanga el Libertador, tendrán horario de atención al público el día martes 4 de mayo de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Alamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista, Santa Librada y Soacha, tendrán horario de atención al público el día martes 4 de mayo de 8:30 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Cereté, Lorica, Planeta Rica, Valledupar, Valledupar la Ceiba y Sahagún no tendrán atención al público el día sábado 8 de mayo.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 03 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por la situación de orden público en algunas zonas del país y por disposiciones de las autoridades locales:

Las oficinas de Ibagué (la Quinta, Jordán), Candelaria, Florida y Cali la Casona no tendrán atención al público el día lunes 3 de mayo.

Las oficinas de Ibagué Centro, PDA Ambalá, PDA Ricaurte y PDA Salado, tendrán horario de atención al público el día lunes 3 de mayo de 8:00 a.m a 3:00 p.m.

Las oficinas de Cereté, Lorica, Planeta Rica y Sahagún no tendrán atención al público el día sábado 8 de mayo.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Tarjeta Débito

Publicado el 30 de abril de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestras plataforma tecnológica, el miercoles 05 de mayo de 2021 entre las 2:30 a.m. hasta las 5:00 a.m. el servicio de Tarjeta Débito podrá presentar afectación e intermitencia para compras o uso de cajeros electrónicos.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Tarjeta Débito podrá ser utilizado con normalidad.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 30 de abril de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las autoridades locales:

Las oficinas de Cali (Centro, San Fernando, Calima, la Independencia, la Floresta, el Poblado y la Casona), Candelaria y Florida no tendrán atención al público el día viernes 30 de abril.

Las oficinas de Acacias, Granada, Guamal, Villavicencio mi Llanura, PDA Granada las Delicias, Puerto López, Villavicencio Barzal y Villavicencio Centro tendrán atención al público de manera normal el viernes 30 de abril, únicamente para personas con cédulas terminadas en número par.

La oficina de El Cerrito tendrá atención al público el día viernes 30 de abril de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas de Pasto (Centro, las Lunas, Panamericana y Pasto Sur), Pereira (Centro, Cuba), Dosquebradas, Santa Rosa de Cabal y La Virginia tendrán horario de atención al público el día viernes 30 de abril de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Soacha y Soacha Autopista tendrán atención al público el día viernes 30 de abril de 8:00 a.m a 4:30 p.m.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 29 de abril de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

Las oficinas de Cali (Centro, San Fernando, Calima, la Independencia, la Casona, el Poblado, la Floresta), Candelaria, Buga y Puerto Tejada no tendrán atención al público el día 29 de abril.

Las oficinas de Cali (Centro, San Fernando, Calima, la Independencia y la Casona) no tendrán atención al público el día viernes 30 de abril.

Las oficinas de Acacias, Granada, Guamal, Villavicencio mi Llanura, PDA Granada las Delicias, Puerto López, Villavicencio Barzal, Villavicencio Centro y Florida tendrán horario de atención al público el día jueves 29 de abril de 8:00 a.m a 5:00 p.m y el viernes 30 de abril no tendrán servicio.

La oficina de El Cerrito tendrá atención al público el día viernes 30 de abril de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Cierre de oficinas por orden público

Publicado el 28 de abril de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público que se presenta en algunas zonas del país, las oficinas de Cali San Fernando, Cali Calima, Cali Centro, Cali el Poblado, Cali la Casona, Cali la Floresta, Cali la Independencia, PDA Candelaria, Florida, Popayán Valencia, Timbio, Neiva Centro, Fontibón, Pasto Centro, Pasto Panamericana, Ibagué Centro, Zarzal y la Unión no tendrán atención al público el día de hoy 28 de abril de 2021.

Por disposiciones de la Alcaldía Mayor de Bogotá, las siguientes oficinas: 20 de julio, 7 de agosto, Chicó, Kennedy, las Ferias, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, Santa Librada, Soacha, Suba, PDA Álamos, PDA Bosa, PDA Caquezá, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista y PDA Toberín tendrán atención al público hoy 28 de abril hasta las 3:00 p.m.

Cambio de horario en oficinas

Publicado el 22 de abril de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de la alcaldía local:

Las oficinas de Santa Marta, Santa Marta Bastidas, Valledupar, Valledupar la Ceiba, Riohacha, Barranquilla (Centro, Cordialidad, Metrocentro, Terminal, San Francisco), Soledad, PDA Santo Tomás, PDA Malambo, Sabanalarga, PDA Campo de La Cruz, PDA Baranoa, PDA Luruaco y Florida no tendrán atención al público el sábado 24 de abril.

Indisponibilidad en la Línea Gratuita Nacional

Publicado el 05 de abril de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que la Línea Gratuita Nacional se encuentra temporalmente sin servicio debido a una falla tecnológica. Se notificará el restablecimiento del servicio cuando la falla sea superada.

Restablecimiento de servicio en convenio de recaudo Bancolombia

Publicado el 23 de marzo de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que se restableció el servicio en los corresponsales del convenio de recaudo Bancolombia.

Todos nuestros canales para pago de cuotas se encuentran funcionando con normalidad.

Fallas en convenio de recaudo Bancolombia

Publicado el 21 de marzo de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que se están presentando fallas que afectan el servicio en los corresponsales del convenio de recaudo Bancolombia. Se notificará el restablecimiento del servicio cuando las fallas sean superadas.

Como canales alternos para pago de cuotas de créditos pueden utilizarse los demás convenios nacionales y regionales.

Restablecimiento del servicio de Pagos en Línea

Publicado el 19 de marzo de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que se restableció el servicio de Pagos en Línea.

Todos nuestros canales para pago de cuotas se encuentran funcionando con normalidad.

Afectación del servicio de Pagos en Línea

Publicado el 19 de marzo de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que la plataforma de Pagos en Línea está registrando fallas el día de hoy, afectando este servicio. Estaremos informando una vez el servicio se encuentre habilitado.

Como canales alternos puede utilizar nuestra red de oficinas y los convenios de recaudo nacionales y regionales.

Indisponibilidad programada del APP Móvil

Publicado el 15 de marzo de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento en nuestra plataforma tecnológica, el sábado 20 de marzo desde las 5:00 a.m. hasta las 7:00 a.m. no podrá usar el servicio del APP Móvil del Banco Mundo Mujer para consultas o transacciones.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio será restaurado y podrá utilizar el APP Móvil como es habitual.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Tarjeta Débito

Publicado el 12 de marzo de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestra plataforma tecnológica, el lunes 22 de marzo desde las 12:00 a.m. hasta la 1:00 a.m. no podrá usar su Tarjeta Débito para compras ni en cajeros electrónicos.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Tarjeta Débito será restaurado y podrá utilizarlo con normalidad.

Cambio de horario en oficina Malambo

Publicado el 15 de febrero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de la alcaldía local:

La oficina de Malambo (Atlántico) tendrá horario de atención al público hoy 15 de febrero de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Tarjeta Débito

Publicado el 15 de febrero de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestras plataforma tecnológica, el sabado 20 de febrero desde las 2:30 a.m. hasta las 3:30 a.m. no podrá usar su Tarjeta Débito para compras ni en cajeros electrónicos.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Tarjeta Débito será restaurado y podrá utilizarlo con normalidad.

Cambio de horario en oficinas

Publicado el 28 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

La oficina en Túquerres tendrá horario de atención al público el viernes 29 de enero de 8:00 a.m a 5:00 p.m y el sábado 30 de enero no prestará atención.

La oficina en La Dorada tendrá horario de atención al público el viernes 29 de enero de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Cambio de horario en oficinas Popayán

Publicado el 22 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

Las oficinas en Popayán (Valencia, Ciudad Jardín, PDA Bellavista y Obando), Túquerres, Girardot, Fusagasugá, Sogamoso, Duitama, Chiquinquirá, Facatativá y Tunja no tendrán atención al público el día sábado 23 de enero.

Cambio de horario en oficina Puerres

Publicado el 19 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

La oficina de Puerres (Nariño) tendrá horario de atención al público del 19 de enero al 28 de febrero de lunes a viernes de 8:00 a.m a 3:00 p.m y sábados de 9:00 a.m a 1:00 p.m.

La oficina de Sandoná (Nariño) tendrá horario de atención al público del 19 de enero al 1 de marzo de lunes a viernes de 8:00 a.m a 3:00 p.m y sábados de 9:00 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas en Santo Tomás y Campo de la Cruz (Atlántico) no tendrán atención al público el día miércoles 20 de enero.

Cambio de horario en oficinas

Publicado el 18 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de la alcaldía local:

La oficina en Santo Tomás (Atlántico) no tendrá atención al público el día miércoles 20 de enero.

Cambios de horario en oficinas

Publicado el 15 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

Las oficinas en Popayán (Valencia, Ciudad Jardín, PDA Bellavista y Obando), Tunja Centro, Jamundí, Cartago, Sevilla, Buga, Palmira, Palmira Samanes, PDA Candelaria, PDA El Cerrito, PDA Florida, PDA La Unión, PDA Zarzal, Tuluá y Fusagasugá no tendrán atención al público el sábado 16 de enero.

Cambios de horario en oficinas en Cali y Popayán

Publicado el 14 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales: las oficinas en Cali (Centro, La Independencia, Calima, El Poblado, La Casona, La Floresta y San Fernando) no tendrán atención al público los días 15 y 16 de enero.

Las oficinas en Popayán (Valencia, Ciudad Jardín, PDA Bellavista y Obando) no tendrán atención al público el sábado 16 de enero.

Cambios de horario en oficina Sandoná

Publicado el 12 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposición de la alcaldía local, la oficina de Sandoná tendrá horario de atención al público los días 12,13,14,15 y 18 de enero, de 8:00 a.m a 3:00 p.m y el sábado 16 de enero de 9:00 a.m a 1:00 p.m.

Indisponibilidad en Convenios de Recaudo, APP Móvil, Pagos en línea y Oficinas

Publicado el 12 de enero de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que se están presentando fallas en nuestra plataforma tecnológica que afectan el servicio en:

  • Convenios de recaudo: Efecty, Codesa, Matrix, Giros y Finanzas y Av Villas.
  • App Móvil para las transacciones monetarias.
  • Pagos en línea.
  • Oficinas (pagos de créditos).

Como canales alternos para el pago de cuotas de créditos, utilice otros convenios nacionales y regionales.

Se espera restablecer el servicio normal en estos canales lo antes posible, situación que será informada inmediatamente.

Cambios de horario en nuestras oficinas

Publicado el 08 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

Las agencias en Cereté, Lorica, Sahagún y Planeta Rica tendrán atención al público el sábado 9 de enero de 10:30 a.m a 1:00 p.m.

Las agencias en Barrancabermeja, Bucaramanga El Libertador, Floridablanca, Girón, Barbosa, Piedecuesta, San Gil, Turbaco y El Cerrito no tendrán atención al público el sábado 9 de enero.

Cambios de horario en nuestras oficinas

Publicado el 07 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

Las agencias en Pasto (Centro, las Lunas, Sur y Panamericana), Tambo Nariño, Gualmatán, Puerres, Sandoná, San Pablo, Tuquerres, La Unión, Ipiales (Centro y Mistares) tendrán atención al público los días 6,7 y 8 de enero de 8:00 a.m a 3:00 p.m

La agencia Cumbal tendrá atención al público el 7 y 8 de enero de 8:00 a.m a 3:00 p.m.

Las agencias en Ibagué (Centro, Jordán, la Quinta, PDA Ricaurte, PDA El salado, PDA Ambalá) y en Saldaña no tendrán atención al público los días 8 y 9 de enero.

Cambios de horario en nuestras oficinas

Publicado el 04 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

Las agencias en Popayán (Valencia, Ciudad Jardín, Obando y PDA Bellavista) tendrán horario de atención al público el 5 y 6 de enero de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Las agencias en Barrancabermeja, Bucaramanga El Libertador, Floridablanca, Girón, Barbosa, Piedecuesta y San Gil no tendrán atención al público el sábado 9 de enero.

Las agencias en Pasto (Centro, las Lunas, Sur y Panamericana) tendrán atención al público el 5 y 6 de enero de 7:00 a.m a 3:00 p.m.

Cambios de horario en nuestras oficinas

Publicado el 04 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de la alcaldía local, nuestra oficina de Puerres tendrá atención al público del 4 al 7 de enero de 7:00 a.m a 3:00 p.m.

Nuestra oficina en Luruaco tendrá atención al público el 4 de enero de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Cierre definitivo oficina Kennedy Central

Publicado el 22 de diciembre de 2020

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que a partir del 25 de enero de 2021 la oficina de Kennedy Central en Bogotá (Transversal 73D N° 39A 27 Sur Barrio Kennedy Central) se cerrará de forma definitiva.

Seguiremos atendiendo las solicitudes de producto, sus pagos, retiros y depósitos en nuestra oficina de Kennedy, ubicada en la Avenida Carrera 80 N° 48A-75 Sur Barrio Casablanca, con horario de atención al público de lunes a viernes de 8:30 a.m a 4:30 p.m en jornada continua, fin de mes hasta las 5:30 p.m y sábados de 9:00 a.m a 1:00 p.m. sábados fin de mes hasta las 2:00 p.m.

Si usted es cliente de esta oficina y tiene inquietudes puede llamar a la línea gratuita nacional 018000 910 666. Recuerde que también podrá hacer su pagos en la APP Banco Mundo Mujer, pagos en línea y convenios de recaudo. Consulte estos canales en www.bmm.com.co

Información sobre Pico y Cédula decretado por Alcaldía de Cali en temporada decembrina

Publicado el 18 de diciembre de 2020

El Banco Mundo Mujer informa que por disposición de la Alcaldía de Santiago de Cali, según "Decreto 2110 del 16 de diciembre de 2020 Por el cual se adoptan medidas especiales para la temporada decembrina en materia de orden público para preservar la vida y la seguridad en el distrito especial, deportivo, cultural, turístico, empresarial y de servicios"; el ingreso a nuestras oficinas en la ciudad se realizará de acuerdo al siguiente Pico y Cédula:

Último dígito documento de identidad

2,4,6,8,0 Fecha: 16/12/2020
1,3,5,7,9 Fecha: 17/12/2020
2,4,6,8,0 Fecha: 18/12/2020
1,3,5,7,9 Fecha: 19/12/2020
1,3,5,7,9 Fecha: 21/12/2020
2,4,6,8,0 Fecha: 22/12/2020
1,3,5,7,9 Fecha: 23/12/2020

Cierre definitivo oficina Sotomayor

Publicado el 30 de septiembre de 2020

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que a partir del 1 de Noviembre la oficina de Sotomayor en Bucaramanga, ubicada en la Carrera 29 N° 48-79 Barrio Sotomayor, se cerrará de forma definitiva.

Seguiremos atendiendo las solicitudes de producto, sus pagos, retiros y depósitos en nuestras oficinas: El Libertador, ubicada en la Carrera 15 N° 21-18 Barrio Gaitán y Floridablanca, ubicada en la Calle 29 N° 10-74 Lagos 1, con horario de atención al público de lunes a viernes de 8:00 a.m a 4:00 p.m en jornada continua, fin de mes hasta las 5:00 p.m y sábados de 9:00 a.m a 1:00 p.m, fin de mes hasta las 2:00 p.m.

Si usted es cliente de esta oficina y tiene inquietudes puede llamar a la línea gratuita nacional 01 8000 910 666. Recuerde que también podrá hacer sus pagos en la APP Banco Mundo Mujer, pagos en línea y convenios de recaudo. Consulte estos canales en nuestra página web.

Porque la comunidad es nuestra fuente de inspiración, le damos la mano.
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