Amparos
El seguro de Incendio Deudores de Seguros Alfa, está diseñado a la medida para que su patrimonio este protegido por los daños y pérdidas materiales que sufran el inmueble. Cuando usted adquiere un crédito con nosotros, un crédito respaldado con garantía hipotecaria además adquiere el Seguro de Incendio y Terremoto Deudor, con el cual podrá acceder a beneficios sobre su deuda en los siguientes amparos:
Incendio y / o rayo
Explosión
Daños por agua Terremoto, temblor y/o erupción volcánica y maremoto
Actos mal intencionados de terceros (AMIT).
Daños por anegación, avalancha y deslizamiento
Huelga, asonada, motín, conmoción civil (HAMCC).
Conozca la información necesaria para protegerse a usted y a su familia
| Cobertura básica | Valor asegurado: valor reconstrucción a nuevo |
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| Eventos Cubiertos
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| Extensión de Cobertura
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Como parte de los documentos exigidos para tomar un crédito respaldado con garantía hipotecaria, se debe adjuntar el avalúo del inmueble el cual se anexa a continuación. Recuerde diligenciar todos los campos especialmente el correo electrónico y la firma del propietario del inmueble y las tres hojas que conforman el archivo en Excel.
Descargar formulario excel| Documentos Mínimos para Presentar la Reclamación
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| Carta de aviso de siniestro, indicando las circunstancias de tiempo, modo y lugar, detallando los bienes afectados con sus correspondientes características. En caso de incendio, acompañada de la certificación de Bomberos. En caso de actos de autoridad, la resolución respectiva
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| Dos (2) cotizaciones del valor de reparación y/o reposición del bien afectado, con iguales o similares características.
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| Informe técnico especializado sobre los daños sufridos a los bienes asegurados, especificando causas, circunstancias y la reparabilidad o no del bien.
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| Documento que permita verificar el cumplimiento de las garantías pactadas en las condiciones generales y particulares de la póliza.
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| Copia de las facturas de adquisición de los vienes afectados o en su defecto certificación de contador donde se indique fecha y valor de adquisición.
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| Carta de la entidad crediticia donde se soporte el valor del crédito al momento del siniestro.
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| Documentos Mínimos para Presentar la Reclamación de Terremoto
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| Carta de aviso de siniestro, indicando las circunstancias de tiempo, modo y lugar, detallando los bienes afectados con sus correspondientes características.
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| Dos (2) cotizaciones del valor de reparación y/o reposición del bien afectado, con iguales o similares características.
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| Informe técnico especializado sobre los daños sufridos a los bienes asegurados, especificando causas, circunstancias y la reparabilidad o no del bien.
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| Documento que permita verificar el cumplimiento de las garantías pactadas en las condiciones generales y particulares de la póliza.
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Número | Compañía Oferente | Total tasa en % + IVA (expresada en porcentaje con precisión de cuatro decimales) | Comisión Corredor en Porcentaje | Tasa + Comisión Corredor |
1 | HDI SEGUROS COLOMBIA S.A. | 0,0127% | No hay corredor | 0,0127% |
2 | ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD COOPERATIVA | 0,0128% | No hay corredor | 0,0128% |
3 | SBS SEGUROS COLOMBIA S.A. | 0,0122% | No hay corredor | 0,0122% |
4 | SEGUROS ALFA S.A. | 0,0118% | No hay corredor | 0,0118% |
En razón de la anterior información, y dando cumplimiento a lo establecido en la normatividad vigente, se procedió a adjudicar a Seguros Alfa S.A.
Para tener en cuenta:
La tasa de prima mensual de la vigencia actual (desde el 02 de febrero del 2026 hasta el 01 de febrero del 2028) es de: 0.0118%, la tasa de la vigencia anterior fue de 0.0129%
Se informa a nuestros clientes deudores que tienen créditos o van a adquirir créditos respaldados con garantía hipotecaria, que pueden tomar la póliza de Incendio y Terremoto Deudor para su inmueble con Seguros Alfa S.A., a través del Banco Mundo Mujer o escoger otra compañía de seguros.
Adicionalmente, se informa que el costo del servicio de recaudo que El Banco cobra a Seguros Alfa S.A., como Aseguradora Adjudicataria del Presente Proceso Licitatorio es del 12% mensual más IVA, por cada una de las primas netas facturadas y efectivamente recaudadas.
Documentación de interés
Respondemos sus dudas e inquietudes
Aquí resolvemos algunas dudas frecuentes que nuestros clientes tienen