Ingeniería social

Es la práctica que usan los delincuentes para ganarse la confianza de sus víctimas con distintas técnicas, por ejemplo: cuando ven que una persona no maneja bien el cajero automático, en ese momento el delincuente se acerca y se ofrece a ayudarla en la realización de la transacción, así la engañan para observar su clave, cambiar la tarjeta débito y posteriormente realizar el máximo de retiros que les permitan los fondos depositados o disponibles en sus productos financieros.

Dos hombres revisando un celular

Tenga en cuenta estas recomendaciones de seguridad

  • No acepte ayuda de extraños para realizar sus transacciones y no atienda indicaciones para acercarse al cajero automático porque supuestamente dejó su transacción activa.
  • Sus claves son personales e intransferibles, por su seguridad no las comparta con nadie.
  • No escriba sus claves en documentos físicos, electrónicos, ni al respaldo de las tarjetas, memorícelas.
  • Cambie su clave periódicamente y evite repetir claves usadas anteriormente.
  • Al utilizar cajeros automáticos o datáfonos, verifique que no hayan personas extrañas a su alrededor, cubra siempre el teclado con ayuda de su cuerpo o manos cuando digite su clave.
  • Al realizar transacciones con datáfono, no pierda de vista su tarjeta, esté atento que se la devuelvan y asegúrese que sea la suya.
  • Marque sus tarjetas al respaldo con su nombre, firma o alguna marca distintiva que le permita identificarlas fácilmente.
  • Verifique sus movimientos y confirme que las compras realizadas en el mes hayan sido hechas por usted.
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